AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

OpenNest

Willkommen bei OpenNest.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website www.openneststore.com sowie sämtliche Kaufverträge, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden.

Mit der Nutzung unserer Website und der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden.

1. Anbieter

OpenNest

Inhaber: Vittorio Marco Bartorilla

Via Alicudi 4

95037 San Giovanni La Punta (CT)

Italien

E-Mail: info@openneststore.com

Kundensupport: support@openneststore.com

Telefon: +39 699004929

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop www.openneststore.com tätigen.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

3. Produkte und Verfügbarkeit

Wir legen großen Wert darauf, unsere Produkte möglichst genau zu beschreiben und abzubilden.

Dennoch können Farben, Materialien oder Produktdarstellungen aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen geringfügig von den tatsächlichen Produkten abweichen.

Alle Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht.

Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder aus dem Sortiment zu nehmen.

4. Preise

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).

Eventuell anfallende Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt, bevor der Kauf abgeschlossen wird.

Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten und gelten ausschließlich für zukünftige Bestellungen.

5. Bestellung und Zahlungsarten

Bestellungen können ausschließlich über unseren Online-Shop aufgegeben werden.

Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Wir akzeptieren folgende sichere Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna

Alle Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister mit modernen Sicherheitsstandards verarbeitet.

6. Versand und Lieferung

Bestellungen werden in der Regel am nächsten Werktag nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 5–8 Werktage, abhängig vom Lieferort.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer persönlichen Sendungsverfolgungsnummer, über die Sie den aktuellen Versandstatus jederzeit online verfolgen können.

Sollte es aufgrund außergewöhnlicher Umstände zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir Sie selbstverständlich schnellstmöglich.

7. Widerruf, Rücksendungen und Erstattungen

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß den geltenden europäischen Verbraucherschutzbestimmungen zu.

Weitere Informationen zu Rücksendungen, Rückerstattungen und Reklamationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Bei beschädigten oder fehlerhaften Produkten unterstützen wir Sie selbstverständlich schnell und unkompliziert.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte ein Produkt beschädigt ankommen oder einen Herstellungsfehler aufweisen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine geeignete Lösung finden.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Marken, Designs sowie sonstiger Inhalte, sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von OpenNest nicht gestattet.

10. Haftung

OpenNest haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

11. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt italienisches Recht unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Kunde Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des deutschen Rechts unberührt.

12. Kundenservice

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Produkten hilft Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne weiter.

E-Mail (Allgemeine Anfragen)

info@openneststore.com

Kundensupport

support@openneststore.com

Telefon

+39 699004929

Stand: Juli 2026