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Online-Streitbeilegung (ODR)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

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Verbraucher können diese Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten nutzen.

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Es gilt das Recht der Italienischen Republik unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Stand: Juli 2026