Chi siamo — La nostra missione
OpenNest nasce dalla passione per gli animali e dalla convinzione che ogni compagno a quattro zampe meriti il meglio. Selezioniamo con cura ogni prodotto per garantire comfort, sicurezza e stile — perché il benessere del tuo animale è la nostra priorità.
DuckBrush Go™ — Pettine Aspirante 4 in 1
DuckBrush Go™ — Pettine Aspirante 4 in 1
Toelettatura professionale. A casa. Senza pelo ovunque.

Il benessere del tuo animale in un solo gesto
Prendersi cura del proprio animale non dovrebbe essere una fatica, ma un momento di relax e complicità da vivere ogni giorno. DuckBrush Go™ quattro in uno è stato progettato per rendere la cura del mantello semplice, efficace e piacevole, rimuovendo delicatamente il pelo morto, districando i nodi e raccogliendo i peli direttamente nel pratico contenitore aspirante. Grazie al suo design ergonomico e al funzionamento silenzioso, anche gli animali più sensibili vivono la toelettatura con maggiore tranquillità e comfort. Meno peli su divani, tappeti e vestiti, una casa più pulita e un mantello sano, morbido e curato. Un unico strumento, studiato per offrire praticità, igiene e benessere, trasformando ogni sessione di spazzolatura in un'esperienza piacevole sia per te che per il tuo amico a quattro zampe.
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I nostri prodotti più amati vanno a ruba. Assicurati il tuo prima che finiscano.
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Siamo disponibili tutti i giorni dalle 8:00 alle 19:00 per rispondere alle vostre domande, risolvere i vostri problemi e offrirvi un servizio rapido e professionale.
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Domande frequenti
Posso modificare o annullare il mio ordine?
Posso modificare o annullare il mio ordine?
Puoi modificare o annullare il tuo ordine entro 12 ore dall'acquisto contattando il nostro servizio clienti. Una volta che l'ordine è stato spedito, non è più possibile annullarlo.
I prodotti sono disponibili anche per i gatti?
I prodotti sono disponibili anche per i gatti?
Assolutamente sì! La nostra collezione è pensata sia per cani che per gatti. Troverai cucce, accessori e prodotti per il benessere dedicati a entrambi.
Come posso tracciare il mio ordine?
Come posso tracciare il mio ordine?
Dopo la conferma dell'ordine riceverai un'email con il numero di tracciamento. Potrai seguire la spedizione in tempo reale direttamente dal link incluso nell'email.
I prodotti OpenNest sono adatti a tutte le razze e taglie?
I prodotti OpenNest sono adatti a tutte le razze e taglie?
Sì, la nostra selezione include prodotti per animali di ogni taglia e razza. Ogni scheda prodotto riporta le misure dettagliate per aiutarti a scegliere la taglia giusta per il tuo animale.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Elaboriamo tutti gli ordini entro 24 ore lavorative. La consegna avviene in 5-8 giorni lavorativi in tutta Italia. La spedizione è completamente gratuita per ogni ordine e include un codice di tracciamento per seguire il tuo pacco in tempo reale.
Posso restituire un prodotto?
Posso restituire un prodotto?
Sì, offriamo un diritto di recesso di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza necessità di motivazione. Per avviare il reso, contatta il nostro team di assistenza. I costi di spedizione del reso sono a tuo carico. Una volta ricevuto il prodotto, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale.
Garanzia qualità
Garanzia qualità
Se ricevi un prodotto con difetti di fabbricazione, siamo qui per aiutarti. Hai 30 giorni dalla ricezione per segnalare il problema. Ti chiediamo di inviare alcune foto del difetto a support@openneststore.com insieme al numero del tuo ordine. In questo caso, i costi di spedizione del reso sono completamente a nostro carico. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni utilizzando il tuo metodo di pagamento originale.
I prodotti sono sicuri per il mio animale?
I prodotti sono sicuri per il mio animale?
La sicurezza è la nostra priorità assoluta. Tutti i prodotti OpenNest sono rigorosamente testati e certificati, realizzati con materiali non tossici e sicuri per animali domestici. Selezioniamo solo fornitori che rispettano i più alti standard qualitativi europei.
Come posso contattare l'assistenza?
Come posso contattare l'assistenza?
Il nostro team di assistenza dedicato è disponibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 19:00. Puoi contattarci tramite il modulo di contatto sul sito, via email o attraverso i nostri canali social. Garantiamo una risposta entro 2 ore durante gli orari di apertura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e Apple Pay. Tutti i pagamenti sono protetti con crittografia SSL.
La mia privacy è protetta?
La mia privacy è protetta?
Assolutamente. OpenNest tratta i tuoi dati personali nel pieno rispetto del GDPR europeo. Non condividiamo mai le tue informazioni con terze parti senza il tuo consenso esplicito. Puoi consultare la nostra Privacy Policy completa in fondo alla pagina.