Datenschutzerklärung nach DSGVO

GDPR-Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 19. Juni 2026 aktualisiert.

OpenNest betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um Ihnen, dem Kunden, ein ausgewähltes Einkaufserlebnis (die "Dienste") zu bieten. OpenNest wird von Shopify betrieben, was uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie ist diese Datenschutzrichtlinie maßgebend für die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, verstehen.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie:

  • "Konto" bezeichnet ein einzigartiges Konto, das für Sie erstellt wurde, um auf unseren Dienst oder Teile unseres Dienstes zuzugreifen.

  • "Unternehmen" (in dieser Vereinbarung als "das Unternehmen", "Wir", "Uns" oder "Unser" bezeichnet) bezieht sich auf OpenNest

    Für die Zwecke der DSGVO ist das Unternehmen der Datenverantwortliche.

  • "Land" bezieht sich auf Italien.

  • "Cookies" sind kleine Dateien, die von einer Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät abgelegt werden und unter anderem die Details Ihrer Browser-Historie auf dieser Website enthalten.

  • "Datenverantwortlicher" bezieht sich im Sinne der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) auf das Unternehmen als die juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

  • "Gerät" bezeichnet jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, wie z. B. ein Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.

  • "Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

    Im Sinne der DSGVO bedeuten personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf Sie beziehen, wie z. B. ein Name, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder auf einen oder mehrere spezifische Faktoren der physischen, physiologischen, genetischen, mentalen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität.

  • "Dienst" bezieht sich auf die Website.

  • "Dienstleister" bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeitet. Dies bezieht sich auf Drittunternehmen oder Einzelpersonen, die vom Unternehmen beauftragt werden, den Dienst zu ermöglichen, den Dienst im Auftrag des Unternehmens bereitzustellen, Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Dienst zu erbringen oder dem Unternehmen bei der Analyse der Nutzung des Dienstes zu helfen.
    Für die Zwecke der DSGVO gelten Dienstleister als Datenverarbeiter.

  • "Nutzungsdaten" beziehen sich auf automatisch erhobene Daten, die entweder durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Infrastruktur des Dienstes selbst generiert werden (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs).

  • "Website" bezieht sich auf OpenNest, zugänglich unter https://openneststore.com

  • "Sie" bezeichnet die natürliche Person, die den Dienst nutzt oder darauf zugreift, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person den Dienst nutzt oder darauf zugreift, je nach Anwendbarkeit.

    Gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) können Sie als betroffene Person oder als Nutzer bezeichnet werden, da Sie die Person sind, die den Dienst nutzt.

Persönliche Informationen, die wir sammeln oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym gesammelt oder so anonymisiert wurden, dass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, einschließlich aus diesen personenbezogenen Daten abgeleiteter Schlussfolgerungen, sammeln oder verarbeiten, je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und wie es nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

  • Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

  • Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.

  • Kontoinformationen einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen oder kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.

  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.

  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, einschließlich der Art und Weise und des Zeitpunkts Ihrer Interaktion mit oder Navigation durch die Dienste.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen;
  • Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie Ihre persönlichen Daten in unserem Namen sammeln oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie z.B. das Senden von Marketing-, Werbe- und Verkaufsmitteilungen per E-Mail, Textnachricht oder Post und das Anzeigen von Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites, einschließlich basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, und anderen Aktivitäten auf den Diensten.

  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie für die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben.

  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Ihre Anfragen zu reagieren, Ihnen effektive Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendem Recht zu entsprechen oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Ermittlungen oder Verfahren, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige Gerichtsverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um potenzielle Verletzungen unserer Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu berechtigten Zwecken gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Solche Umstände können umfassen:

  • Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Sie zu bewerben. Wir nutzen zum Beispiel Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten zu unterstützen, basierend auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Informationen über Sie nicht weiterzugeben, um Ihnen zielgerichtete Werbung und Marketing basierend auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.
  • Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, um alle anwendbaren rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um alle anwendbaren Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das persönliche Informationen über Ihren Zugang und Ihre Nutzung der Dienste sammelt und verarbeitet, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

Wir verarbeiten Ihre Daten in der Regel, wenn wir dies zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung tun müssen (z.B. zur Abwicklung Ihrer Zahlungen für Waren oder Dienstleistungen), oder wenn wir, unser Partner Shopify oder jemand anderes, mit dem wir zusammenarbeiten, Ihre personenbezogenen Daten aus einem geschäftsbezogenen Grund verwenden muss (z.B. um Ihnen einen Dienst bereitzustellen). Die Gesetze im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") und im Vereinigten Königreich ("UK") bezeichnen diese Gründe als "berechtigte Interessen". Zu diesen "berechtigten Interessen" gehören:

  • Risiko- und Betrugsprävention
  • Beantwortung von Fragen oder Bereitstellung anderer Arten von Unterstützung
  • Hilfe für Händler, Apps über unseren App Store zu finden und zu nutzen
  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
  • Bereitstellung von Berichten und Analysen
  • Testen von Funktionen oder zusätzlichen Diensten
  • Unterstützung bei Marketing, Werbung oder anderen Kommunikationen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für diese „berechtigten Interessen“ erst nach sorgfältiger Abwägung der potenziellen Risiken für Ihre Privatsphäre und der Abwägung dieser Risiken mit bestimmten Maßnahmen – zum Beispiel durch transparente Offenlegung unserer Datenschutzpraktiken, die Ihnen gegebenenfalls die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten ermöglicht, die Begrenzung der von uns gespeicherten Informationen, die Begrenzung dessen, was wir mit Ihren Informationen tun, wem wir Ihre Informationen senden, wie lange wir Ihre Informationen speichern oder die technischen Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer Informationen verwenden. Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn Sie Ihre Zustimmung erteilt haben. Insbesondere wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Kunden personalisierte Werbung anzuzeigen, wenn wir uns nicht auf eine alternative Rechtsgrundlage für die Verarbeitung stützen können oder wenn wir nach geltendem Recht Ihre Zustimmung einholen müssen. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Zustimmung zu widerrufen, indem Sie Ihre Einstellungen unter https://privacy.shopify.com/ ändern oder uns kontaktieren.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkung bezüglich ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert für sich genommen keine Befürwortung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies ist in den Diensten angegeben.

Kinderdaten

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen über Kinder unter dem gesetzlichen Alter der Volljährigkeit in Ihrer Gerichtsbarkeit. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine "perfekte Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, uns keine sensiblen oder vertraulichen Informationen über unsichere Kanäle mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu führen, Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte gemäß der DSGVO

Das Unternehmen verpflichtet sich, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und Ihnen zu gewährleisten, dass Sie Ihre Rechte ausüben können.

Sie haben gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und, falls Sie sich in der EU befinden, gesetzlich das Recht:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu beantragen. Das Recht, die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, einzusehen, zu aktualisieren oder zu löschen. Wann immer möglich, können Sie Ihre personenbezogenen Daten direkt im Bereich Ihrer Kontoeinstellungen einsehen, aktualisieren oder deren Löschung beantragen. Falls Sie diese Aktionen nicht selbst durchführen können, kontaktieren Sie uns bitte, um Unterstützung zu erhalten. Dies ermöglicht Ihnen auch, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
      • Kontoinformationen abrufen
      E-Mail-Format: example@mailserver.domain
  • Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu beantragen. Sie haben das Recht, dass unvollständige oder unrichtige Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, korrigiert werden.
      • Kontoinformationen bearbeiten
      E-Mail-Format: example@mailserver.domain
  • Verwaltung Ihrer Anfragen. Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Ihnen alle Ihre Anfragen anzuzeigen.
      • Alle Anfragen anzeigen
      E-Mail-Format: example@mailserver.domain
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Persönlichen Daten. Dieses Recht besteht, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung stützen und es etwas in Ihrer besonderen Situation gibt, das Sie dazu veranlasst, unserer Verarbeitung Ihrer Persönlichen Daten aus diesem Grund zu widersprechen. Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre Persönlichen Daten zu Direktmarketingzwecken verarbeiten.
  • Antrag auf Löschung Ihrer Persönlichen Daten. Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Persönliche Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, sie weiterhin zu verarbeiten.
      • Kontoinformationen löschen
      E-Mail-Format: example@mailserver.domain

    Anfrage zur Übertragung Ihrer Persönlichen Daten. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten Ihre Persönlichen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, deren Nutzung Sie uns ursprünglich zugestimmt haben oder bei denen wir die Informationen zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen verwendet haben.

    Widerruf Ihrer Zustimmung. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer Persönlichen Daten zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise den Zugang zu bestimmten spezifischen Funktionen des Dienstes nicht mehr ermöglichen.

    Sie können jedes dieser Rechte dort ausüben, wo dies in den Diensten angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich Rechten in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, können Sie https://privacy.shopify.com/en besuchen.

    Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, wie es nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen fristgerecht beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, verlassen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der "Letzten Aktualisierung" aktualisieren und eine Benachrichtigung gemäß den geltenden Gesetzen bereitstellen.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder möchten Sie eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an info@openneststore.com